Нам всім часто доводиться чути та бачити негативні емоції. Зазвичай реакцією на них є або контрнаступ, що призводить до взаємозвинувачень та сварок або неприйняття, тобто ігнорування. Однозначно правильної реакції на образи або глузування немає. Потрібно використовувати одну з двох. Здається, що друга найправильніша, адже, не "підливаючи масла в вогонь", ти даєш змогу затихнути гніву співбесідника. Проте це лише тимчасово, до найближчої нагоди. Перший варіант якось теж не надто обнадіює, бо довести щось комусь важче, ніж здається на перший погляд. Альтернативою може бути поєднання спокою і дохідливого роз'яснення. В цьому випадку "словесний нападник" розуміє, що на таку врівноважену людину його вплив мінімальний, а аргументована бесіда відкриває йому можливість мислити по-іншому. Слова сприймаються не агресивно, я б навіть сказав, нейтрально, проте все-ж-таки сприймаються. Не відкидаються, як в першому варіанті і не відсутні, як в другому. Відбувається перелом свідомості, оскільки якщо його думка і опонента настільки різнобічні і в кожного "своя" правда, то з'являється розуміння, що таких варіантів може бути безліч і кожен може опинитись на його місці.
Немає коментарів:
Дописати коментар